monday.com запускает AI-агентов в продакшне на Amazon Bedrock: архитектура и результаты

В блоге AWS ML описано, как monday.com развернула производственных AI-агентов на Amazon Bedrock. Компания использует систему Sphera, где агенты, такие как Atlas, имеют профили, менеджеров и показатели эффективности, как обычные сотрудники. Агенты получают задачи из трёх источников: Slack, monday-доски и GitHub. Архитектура включает семь сервисов AWS: Amazon SNS, SQS, EKS, RDS, ElastiCache, EFS и S3. События поступают в SNS, затем распределяются по очередям SQS и обрабатываются в EKS. Для управления моделями используется Amazon Bedrock с крос-региональной отказоустойчивостью и PrivateLink. Ключевые доработки: оценки перед обновлением моделей, память в виде обычных файлов MEMORY.md, удалённая песочница для тестирования PR, автоматические проверки Guardrails на соответствие стандартам monday и доска CoWORK для совместной работы. В результате был создан первый полностью автономный агент Morphex: 19 из 20 его PR сливаются автоматически, и он открывает больше PR в месяц, чем большинство инженеров. Пропускная способность PR на инженера выросла более чем на 50% год к году.